Rehber
Sık Sorulan Sorular
Malzeme seçiminden ödeme ve garantiye, bakıma kadar en çok merak edilenler. Sorunuz burada yoksa WhatsApp’tan yazın.
Malzeme seçimi
Kuvars mı porselen tezgah mı seçmeliyim?
İkisi de gözeneksiz, leke tutmayan ve hijyenik yüzeylerdir. Kuvars; darbeye daha toleranslıdır ve deseni gövde boyunca devam ettiği için kenarlarda aynı görünümü verir. Porselen; sıcak tencereye ve UV’ye dayanıklıdır, hafiftir ve en gerçekçi mermer desenlerini sunar. Sıcak kap koyma alışkanlığınız ve dış mekân kullanımı varsa porselen, köşe darbelerine karşı tolerans öncelikliyse kuvars öne çıkar. Metre fiyatı yayımlanan taşlarımızda kuvars 7.800 – 11.900 ₺ / mtül + KDV, porselen 8.500 ₺ / mtül + KDV (montaj dahil; 4 Ekim 2026). Porselende yalnızca Lamar, kuvarsta yalnızca Çimstone ve Coante taşlarının fiyatı yayımlandı; Dekton ve Belenco taşlarında fiyat teklifle verilir. Yani bütçeyi malzemeden çok seçilen model belirler.
Tezgahlarda hangi kenar profilini uyguluyorsunuz?
Tüm tezgahlarımızda tek kenar detayı uygularız: birleştirme (kalın görünüm). Tezgahın görünen kenarının altına aynı taştan bir şerit eklenir ve köşe 45° gönyeyle birleştirilir; tezgah dışarıdan kalın, tek parça bir taş gibi görünür. Baskılı desenli porselende kesilen kenar gövde rengini gösterebildiği için bu detayla köşede yalnızca yüzey desenleri buluşur; kuvarsta ise kalın görünüm, ağır bir plaka gerekmeden elde edilir. 3D tasarım aracı ve hesaplayıcı da bu kenarla çalışır.
Ölçü ve süreç
Ölçüyü kendim alabilir miyim, keşif şart mı?
Hesaplayıcı ve teklif için dolapların önden ve yandan uzunluklarını (cm) girmeniz yeterlidir; hesaplayıcı köşe düşümünü kendisi yapar. Üretim ölçüsü ise her zaman dolaplar monte edildikten sonra ekibimiz tarafından 3D Leica lazer ölçüm cihazıyla yerinde alınır: duvar gönyeleri, batarya ve priz yerleri, evye ve ocak kesimleri milimetrik olarak ölçülür. Bu nedenle son fiyat ve üretim, keşif ölçüsüne göre kesinleşir.
Keşif için mutfağın hangi aşamada olması gerekir?
Alt dolaplar yerine monte edilmiş ve teraziye alınmış, evye ile ocağın modeli belli olmalıdır; mümkünse ürünler yerinde bulunmalıdır. Duvar fayansı ve tezgah arası uygulaması tezgahtan sonra da yapılabilir; hangi sıranın uygun olduğunu keşifte birlikte belirleriz.
Tezgah ne kadar sürede hazır olur?
Süre; seçilen taşın stok durumuna, malzeme ihtiyacına ve işçilik detaylarına (kesimler, kenar birleştirmesi, süpürgelik) göre değişir. Keşiften sonra üretim ve montaj tarihi firma tarafından net olarak bildirilir; bu tarihe kadar mutfağınızda başka bir hazırlık gerekmez.
Süpürgelik (tezgah arası) gerekli mi?
Süpürgelik, tezgah ile duvar arasındaki derzi kapatır ve temizliği kolaylaştırır; en yaygın çözümdür. Tezgah Merkezi’nde süpürgelik tezgahla aynı taştan, 5 cm yüksekliğinde yapılır. Tam boy tezgah arası ise aynı taşın dolap altına kadar duvara uygulanmasıdır; bütünlüklü bir görünüm verir, fayans ihtiyacını kaldırır ve m² üzerinden ayrıca fiyatlanır. Adanın kendisinde süpürgelik olmaz; duvar tarafındaki tezgahta 5 cm ya da tam boy uygulanır.
Mevcut tezgahımı değiştirebilir miyim, dolaplar zarar görür mü?
Evet. Eski tezgah sökülür, dolapların üst yüzeyi kontrol edilir ve gerekirse teraziye alınır; ardından yeni tezgah monte edilir. Evye ve ocak yerleşimi korunabilir ya da keşifte yeniden planlanabilir. Sökümün ne kadar süreceği ve dolapların durumu keşifte değerlendirilir.
Fiyat
Metretül (mtül) ne demek, fiyat nasıl hesaplanır?
Metretül, standart derinlikteki (yaklaşık 60-63 cm) tezgahın bir metre uzunluğudur ve fiyat listelerinin ana birimidir. Düz tezgahta uzunluk doğrudan metretüldür; L ve U yerleşimlerde köşedeki çakışan alan (derinlik kadar) bir kez düşülür. Ada gibi daha derin parçalar için alan (m²) hesaplanır ve standart derinliğe göre eşdeğer metretüle çevrilir. Evye ve ocak kesimleri ve süpürgelik gibi detaylar ayrı kalemlerdir. Örneğin L 300 × 210 cm mutfak 300 + 210 − 63 = 4,47 mtül eder; metre fiyatı 8.500 ₺ / mtül + KDV olan taşta taş bedeli 37.995 ₺ + KDV, KDV dahil 45.594 ₺ olur (montaj dahil).
Fiyatı en çok ne etkiler?
Sırasıyla: seçilen taş ve metre fiyatı, toplam metretül ve malzeme ihtiyacı, evye ve ocak kesimleri, 5 cm süpürgelik veya tam boy tezgah arası ve nakliye. Yayımlanan metre fiyatlarında KDV hariçtir, montaj dahildir. Evye ve ocak kesimi, süpürgelik, tam boy tezgah arası ve nakliye teklifte netleşir. Yazılı teklifte bu kalemler ayrı ayrı gösterilir; metre fiyatı yayımlanmamış taşlarda kesin rakam keşif sonrası teklifle verilir. Hesaplayıcı, metretül ve m² hesabını köşe düşümüyle birlikte, metre fiyatı olan taşlarda taş bedelini de önceden gösterir.
Ödeme ve garanti
Tezgahın garantisi var mı, kaç yıl?
Garantide iki ayrı konu vardır: plakanın üretici garantisi ve montaj işçiliği. Üretici garantisini, üreticinin belirlediği koşullarla aynen aktarırız. Resmî garanti süresi yayımlayan markalar: Coante 15 yıla kadar, üretim hatalarına karşı; Dekton 25 yıl, satın almadan sonra 6 ay içinde Cosentino’ya kayıt koşuluyla (kayıt yapılmazsa 3 yıl). Çimstone, Belenco ve Lamar için üreticinin güncel garanti koşulları teklifte yazılı olarak belirtilir. Montaj işçiliğine ilişkin koşullar da yazılı teklifte yer alır.
Üretici garantisinden yararlanmak için ne yapmalıyım?
Garanti, üreticinin kendi koşullarına tabidir; bazı markalarda ürünün üreticiye kaydedilmesi gerekir (ör. Dekton’da 25 yıllık garanti, satın almadan sonra 6 ay içinde Cosentino’nun sitesine kayıt koşuluyla geçerlidir). Kayıt ve olası başvuru için fatura gibi satın alma belgelerinizi saklayın; seçtiğiniz markanın güncel koşulları teklifte yazılı olarak belirtilir.
Ödeme nasıl yapılıyor, kapora alınıyor mu?
Ödeme planı (kapora olup olmadığı ve kalan ödemenin ne zaman yapılacağı) ile kabul edilen ödeme yöntemleri yazılı teklifte açıkça belirtilir. İstanbul genelinde keşif ücretsizdir; teklifi inceleyip karar verdikten sonra sipariş verirsiniz.
Fiyata KDV, montaj ve nakliye dahil mi?
Yayımlanan metre fiyatlarında KDV hariçtir, montaj dahildir. Ürün sayfasında, fiyat sayfasında, fiyat hesaplayıcısında ve tasarım aracında KDV dahil karşılığı da yazar. Evye ve ocak kesimi, süpürgelik, tam boy tezgah arası ve nakliye teklifte netleşir. Yazılı teklifte taş bedeli, kesimler, nakliye ve varsa eski tezgahın sökümü ayrı kalemler olarak gösterilir; böylece hangi kalemin fiyata dahil olduğunu sipariş vermeden görürsünüz.
Kullanım ve bakım
Tezgaha sıcak tencere koyabilir miyim?
Porselen yüzeyler sıcak tencere ve fırın tepsisine dayanıklıdır. Kuvars ise reçine içerdiğinden ani ve yüksek ısıda renk değiştirebilir; kuvars tezgahta her zaman nihale veya altlık kullanın. Her iki malzemede de bıçağı doğrudan yüzeyde değil, kesme tahtasında kullanmanız kenar ve yüzey ömrünü uzatır.
Kuvars ve porselen tezgah nasıl temizlenir?
Günlük temizlik için ılık su, nötr (pH dengeli) bulaşık deterjanı ve yumuşak bez yeterlidir; yüzey gözeneksiz olduğu için cilalama veya emprenye gerekmez. Çamaşır suyu, tuz ruhu, kireç çözücü, aseton gibi kuvvetli asit ve bazlardan, metal bulaşık teli ve aşındırıcı tozlardan kaçının. İnatçı lekelerde yumuşak bir krem temizleyici veya cam sileceği yeterlidir.